in7 সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত
প্রশ্নোত্তর

in7-তে নিবন্ধন করতে আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। সম্পূর্ণ যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

in7-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের একটি কঠোর নীতি। নিবন্ধনের সময় এবং KYC পর্যায়ে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।

লগইন সমস্যায় প্রথমে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশন ব্যবহার করুন — নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। তবুও সমাধান না হলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে আমাদের টিম দ্রুত সাহায্য করবে।

in7-এ KYC (Know Your Customer) যাচাই নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করলে সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।

in7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]এ ইমেইল কর ুন এবং বিষয়ে লিখুন "অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ"। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাবে।

bKash থেকে in7-এ ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে। ডিপোজিট না পেলে ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

in7-এ Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে পেমেন্ট পেজে Nagad বেছে নিন, নির্ধারিত নম্বরে Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করুন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি জমা দিন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। সাধারণত ১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

in7 থেকে উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১-৩ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

in7-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০ টাকা। bKash, Nagad ও Rocket — সব পদ্ধতিতেই এই সীমা প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্টের যাচাই স্তরের উপর নির্ভর করে।

in7 নিজে কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে bKash, Nagad বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ নিতে পারে — সেটি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতিমালা অনুযায়ী। উত্তোলনেও in7-এর পক্ষ থেকে কোনো ফি প্রযোজ্য নয়।

হ্যাঁ, in7-এ Rocket (Dutch-Bangla Bank) এবং Upay উভয় মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট পেজে পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন এবং প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন। যেকোনো সমস্যায় ট্রানজ্যাকশন আইডি সংগ্রহে রাখুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

in7-এ BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ) ম্যাচে বেট করতে ক্রিকেট বিভাগে যান, চলমান বা আসন্ন ম্যাচ বেছে নিন এবং পছন্দের বাজারে (ম্যাচ উইনার, টপ ব্যাটসম্যান, মোট রান ইত্যাদি) বেট করুন। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করা যায়।

in7-এ JILI, Pragmatic Play, Spribe, Microgaming সহ একাধিক শীর্ষ প্রদানকারীর শত শত স্লট গেম রয়েছে। Fortune Ox, Money Coming, Crazy777 সহ জনপ্রিয় গেমগুলো মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই মসৃণভাবে চলে। স্লট বিভাগে গিয়ে ক্যাটাগরি অনুযায়ী গেম খুঁজে নিতে পারবেন।

in7-এর লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution Gaming ও Ezugi-এর রিয়েল ডিলারসহ লাইভ বাকারা, লাইভ রুলেট, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক এবং ড্রাগন-টাইগার খেলা যায়। লাইভ স্ট্রিমিং HD মানের এবং বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

হ্যাঁ, in7 সম্পূর্ণরূপে মোবাইল-বান্ধব। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে যেকোনো ব্রাউজারে in7.im ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সব গেম খেলা যায়। আলাদা কোনো অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই পূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়া সম্ভব।

হ্যাঁ, in7-এ T20 বিশ্বকাপ, IPL এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। Bangladesh Tigers-এর ম্যাচে বিশেষ অডস ও প্রমোশনাল অফার থাকে। ICC টুর্নামেন্টের সময় in7-এর ক্রিকেট বিভাগে বিশেষ বেটিং মার্কেট যুক্ত হয়।

in7-এ নতুন নিবন্ধন করলে প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাসের পরিমাণ এবং শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান অফার জানতে in7 Casino পেজ দেখুন বা [email protected]এ জিজ্ঞাসা করুন। বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং শর্ত পড়ে নিন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের টাকা উত্তোলন করতে হলে সেটি নির্দিষ্টবার বাজি হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ মূল্যের বাজি খেলতে হবে। বোনাস গ্রহণের আগে in7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

হ্যাঁ, in7 নিয়মিত ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাস অফার করে। পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার থাকে। সর্বশেষ অফার জানতে in7 Casino পেজ নিয়মিত চেক করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহারযোগ্য। স্বাগত বোনাস বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্লট গেমে ব্যবহার করা যায়; ক্রিকেট বেটিং বোনাস শুধু বেটিংয়ে প্রযোজ্য হতে পারে। কোন বোনাস কোন গেমে চলবে তা বোনাসের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।

in7 SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। KYC যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। in7 একটি নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

in7-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে। JILI, Pragmatic Play ও Evolution Gaming-এর মতো শীর্ষ প্রদানকারীরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]এ জরুরি ইমেইল পাঠান। বিষয়ে লিখুন "নিরাপত্তা সতর্কতা"। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবে। অন্য কোথাও একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে সেখানেও পরিবর্তন করুন।

গেমিং সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখতে [email protected]এ ইমেইল করুন, বিষয়ে লিখুন "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" এবং পছন্দের মেয়াদ উল্লেখ করুন (৭ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত)। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা অর্থনৈতিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে সাথে সাথে বিরতি নিন এবং [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং পেশাদার সহায়তা সংস্থায় রেফার করতে পারি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।